Somos uma empresa que entende de privacidade.

Nossa missão é atender e superar as expectativas dos nossos clientes e parceiros, fornecendo serviços de alta confiabilidade e com qualidade diferenciada. Nós não podemos alcançar este objetivo sem a sua confiança. Por isso, logo abaixo você encontrará informações sobre como coletamos e usamos os seus dados para entregar a você a melhor experiência.

Aviso de Privacidade

Nós, do IS Grupo, levamos a privacidade de nossos consumidores a sério. Esta Política de Privacidade explica quais Dados Pessoais coletamos sobre você, porque e como os coletamos e usamos para podermos oferecer a melhor experiência possível.

Esta Política de Privacidade se aplica às operações de Tratamento de Dados Pessoais realizadas pelo IS Grupo incluindo as seguintes hipóteses: (i) operações de Tratamento de Dados Pessoais realizadas no território nacional; (ii) atividades de Tratamento de Dados Pessoais destinadas a oferecer ou fornecer bens ou serviços ou a tratar dados de indivíduos localizados no território nacional e (iii) coleta de Dados Pessoais em território nacional. Ao usar qualquer um de nossos sites e aplicativos móveis (coletivamente, “Plataforma”) ou ao nos fornecer Dados Pessoais, você concorda com esta Política de Privacidade.

Caso não concorde com nossa Política de Privacidade, por favor, não acesse nossa Plataforma.

Dúvidas sobre Privacidade de Dados poderão ser esclarecidas pelos nossos canais de atendimento:

• Em contato direto com o Encarregado através do e-mail: encarregado.lgpd@isgrupo.com.br
• Dados do Encarregado: INFORMAR ENCARREGADO
• Endereço: R. Capitão Adélmio Norberto da Silva, 735 – Alto da Boa Vista, Ribeirão Preto – SP

Definições

• “Leis de Proteção de Dados” significa todas as leis e regulamentos relativo à privacidade, confidencialidade, retenção ou gravação, monitoramento ou interceptação de comunicação e/ou segurança de Dados Pessoais, incluindo mas não se limitando a Constituição Federal da República Federativa do Brasil, Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90), Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14) e Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/18) além de quaisquer outras leis, decretos, regulamentos, tratados e outros pronunciamentos que tenham efeito de lei no Brasil, inclusive as que venham a ser futuramente editadas.
• “LGPD” significa a Lei Geral de Proteção de Proteção de Dados, Lei nº 13.709 de 14 de agosto de 2018.
• “Dados Pessoais” significa qualquer informação relativa a uma pessoa natural identificada ou identificável. Uma pessoa natural identificável é aquela que pode ser identificada, direta ou indiretamente, em particular por referência a um identificador como um nome, número de identificação, dados de localização, identificador on-line ou a um ou mais fatores da personalidade especificados através da identidade física, fisiológica, genética, mental, econômica, cultural ou social dessa pessoa natural. Dados Pessoais incluem, sem limitação: (a) nome; (b) número de identidade; (c) CPF; (d) número de telefone; (d) endereço de e-mail; (e) endereço de IP; e (f) cookies.
• “Dados Pessoais Sensíveis” significam Dados Pessoais sobre assuntos como origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, conforme estipulado pela LGPD.
• “Parceiros Comerciais” significam as pessoas jurídicas com as quais o IS Grupo mantém relacionamento através de contratos de parceria, patrocínio ou qualquer outro tipo de documento com a finalidade de promover as nossas marcas, produtos e serviços e que tratem Dados Pessoais em seu próprio nome e/ou em nome ou sob orientação do IS Grupo.
• “Prestadores de Serviços” significa qualquer pessoa jurídica contratada pelo IS Grupo para realização de serviços específicos e que trate Dados Pessoais em nome, sob orientação ou em conjunto com o IS Grupo.
• “Tratamento” significa qualquer operação ou conjunto de operações envolvendo Dados Pessoais ou conjuntos de Dados Pessoais, realizada por meios automatizados ou não, tais como coleta, registro, organização, estruturação, alteração, uso, acesso, divulgação, cópia, transferência, armazenamento, exclusão, alinhamento ou combinação, restrição, adaptação, recuperação, consulta, destruição, descarte ou outro uso de Dados Pessoais.

Informações coletadas do Usuário

Indicamos abaixo os principais Dados Pessoais que podem ser tratados pelo IS Grupo.

Dados de Navegação

Informações de registro do servidor que podem incluir informações como endereço IP (Internet Protocol) do dispositivo, acesso a datas e horários, características da Plataforma ou páginas visualizadas, e outras atividades do sistema, sistema operacional, tipo de navegador, interação com a Plataforma, uso de identificadores de anúncios para dispositivos e sites de terceiros ou serviço utilizado antes de interagir com os serviços, identificador de mídia social, bem como sua geolocalização.

Caso deseje optar por não permitir a coleta de sua geolocalização, ajuste as configurações do seu dispositivo para que as informações sobre sua localização física não sejam enviadas a nós ou a terceiros das seguintes formas: (a) desativando os serviços de localização nas configurações do dispositivo; ou (b) negando permissão a determinados sites ou aplicativos móveis para que acessem informações de localização, alterando as preferências e permissões relevantes nas configurações do seu dispositivo móvel ou navegador.  Observe que sua localização poderá derivar de suas configurações de WiFi, Bluetooth e outras configurações do dispositivo.  Consulte as configurações do seu dispositivo para obter mais informações.

Dados de Cookies 

Podemos solicitar que parceiros comerciais veiculem anúncios ou serviços em seus dispositivos que contam com cookies ou tecnologias similares as colocadas em nossos Sites. Cookies, tags de pixel e outras tecnologias similares para nos ajudar a entender como você usa os Sites e nos permitir personalizar sua experiência. 

Para maiores informações, verificar nossa Política de Cookies.

Dados de Cadastro: Incluem nome e sobrenome.

Dados de Conteúdo do Usuário: Incluem todas as informações que podem ser publicadas e/ou compartilhadas pelo Usuário em nossa Plataforma.

Dados de Contato: Inclui e-mail e telefones.

Indicamos abaixo as principais finalidades que motivam o Tratamento dos Dados Pessoais. O Tratamento de Dados Pessoais realizado pelo IS Grupo ocorrerá dentro dos limites legais aplicáveis.

• Responder às suas consultas e enviar-lhe informações administrativas, ou responder às suas consultas e pedidos de informação, comunicar-nos com você sobre pedidos, compras, serviços e contas;
• Realizar a identificação dos Usuários na Plataforma;
• Contatar e notificar o Usuário acerca de modificações na Plataforma, nos Serviços oferecidos por nós ou em nossas políticas e Termos de Uso, quando necessário;
• Realizar análises, controle de qualidade, pesquisa de mercado e determinar a eficácia de nossos sites, aplicativos móveis, campanhas promocionais e desenvolver novos produtos e serviços;
• Informá-lo sobre nossas marcas, produtos, promoções, eventos ou outros temas relacionados à promoção de nossas marcas, produtos e serviços, bem como de nossas controladoras, controladas e/ou coligadas e em nome de nossos Parceiros Comerciais. Note que só lhe forneceremos informações relacionadas com marketing quando tivermos uma relação contratual e/ou comercial anterior e desde que não opte por não receber essas comunicações. Sempre que possível, nas comunicações enviadas por nós, haverá uma opção para acesso pelo e-mail ou endereço de contato para que o titular de Dados Pessoais informe que não quer mais receber e-mails de marketing;
• Cumprir com obrigações legais, como de guarda de logs de acesso de usuários decorrentes do Marco Civil da Internet;
• Proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade e/ou os de nossas controladas, coligadas, inclusive em atuação em processos legais aplicáveis;
• Responder a solicitações de autoridades públicas e governamentais, inclusive autoridades públicas e governamentais inclusive estrangeiras;
• Detectar, prevenir ou investigar possíveis incidentes de segurança ou fraudes;
• Permitir que você participe de pesquisas de opinião e administre essas atividades;
• Melhorar sua experiência com nossos produtos e serviços através, por exemplo, da personalização de sua experiência conosco;
• Determinar a eficácia de nossos sites, aplicativos móveis, campanhas promocionais e desenvolver novos produtos e serviços.

Você terá o controle destes dados pessoais e poderá restringir e revogar qualquer consentimento que nos tenha fornecido enquanto navega pela Plataforma.

Informações Adicionais. As informações adicionais não pessoais, ou seja, aquelas que não podem ser utilizadas para sua identificação ou Dados Pessoais que tenham sido anonimizados e não identifiquem o titular, poderão ser utilizadas para qualquer finalidade, independentemente de autorização ou notificação.

Sites de Terceiros. Esclarecemos que a Plataforma possui links para outros sites e serviços online de terceiros e a utilização de tais sites e serviços está sujeita a termos de uso e política de privacidade de tais terceiros. Esta Política de Privacidade não trata das práticas de privacidade e proteção de dados realizada por terceiros.  A inclusão de um link em nossa Plataforma não implica o endosso do site de terceiros vinculado ou de seus produtos e serviços, sendo fornecido apenas para sua conveniência.  Se decidir acessar qualquer um dos sites de terceiros vinculados a nossa Plataforma, estará sujeito aos termos e condições de uso desses sites de terceiros.

Dados Pessoais de Terceiros. Caso o Usuário nos informe Dados Pessoais de terceiros, entenderemos que o Usuário obteve prévia autorização deste terceiro e que ele está de acordo com o tratamento de Dados Pessoais realizado pelo IS Grupo nos termos desta Política de Privacidade.

Dados Pessoais de Crianças e Adolescentes. Não pretendemos que nossas Plataformas ou outros serviços online coletem ou solicitem intencionalmente qualquer informação de menores de 13 anos ou que permitam que menores de 13 anos divulguem seus Dados Pessoais a nós através das Plataformas.  As Plataformas são direcionados a indivíduos que têm permissão para compartilhar seus Dados Pessoais sem o consentimento dos pais.  Se acreditar que podemos ter Dados Pessoais de um indivíduo menor de 13 anos, entre em contato conosco conforme orientado abaixo na Seção “Contato”.

Compartilhamento das informações coletadas

Não divulgaremos seus Dados Pessoais a terceiros se tivermos recebido e processado uma solicitação sua para não o fazer. Para enviar uma solicitação, entre em contato conosco clicando aqui;

Não monitoramos ou respondemos a sinais de “Não Rastrear” (DNT) porque não há interpretação ou prática padrão para sinais DNT.  Portanto, lidamos com todas os dados pessoais de usuários consistentemente com esta Política de Privacidade.

Direitos do Usuário

Sem prejuízo de outros direitos indicados nesta Política de Privacidade, o Usuário tem os seguintes direitos:

Acesso: Solicitar uma cópia: (1) das categorias e dos Dados Pessoais específicos que coletamos sobre você; (2) das categorias e das fontes específicas das quais os Dados Pessoais são coletados; (3) da finalidade da coleta dos Dados Pessoais; e (4) das categorias e dos terceiros específicos com quem compartilhamos Dados Pessoais;

Correção e Atualização: Solicitar a correção e atualização de seus dados pessoais. Neste caso, informaremos a correção e atualização aos terceiros com os quais os dados pessoais tenham sido compartilhados.

Revogação de Consentimento: Você tem o direito de ser informado se o fornecimento de Dados Pessoais é um requisito estatutário ou contratual ou um requisito necessário para celebrar um contrato, bem como se o titular está obrigado a fornecer os Dados Pessoais e as possíveis consequências do não fornecimento de tais dados.

Oposição ao Tratamento: Contestar onde e em que contexto o IS Grupo trata seus Dados Pessoais.

Bloqueio: Solicitar a suspensão do tratamento de seus Dados Pessoais, o que poderá acarretar no uso prejudicado da Plataforma pelo usuário.

Exclusão: Solicitar exclusão de seus dados pessoais da base de dados da Plataforma. Neste caso, informaremos sua decisão aos terceiros com quem os dados pessoais tenham sido compartilhados. Poderemos manter certos dados pessoais se necessário para (i) para cumprir a legislação aplicável; ou (ii) para exercer nossos direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais. Exceto nos casos mencionados, excluiremos ou manteremos seus dados anonimizados (utilizaremos a técnica disponível a época). Observe que sua solicitação não garante a remoção completa ou abrangente do conteúdo ou das informações, por exemplo, outro usuário dos sites poderá ter republicado seu conteúdo público em outro site.

Solicitar Revisão de Decisões Automatizadas: O titular terá o direito de solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de seus Dados Pessoais (por exemplo, cálculo de risco ou de probabilidade, ou outro semelhante, realizado pelo tratamento de dados pessoais utilizando regras, cálculos, instruções, algoritmos, análises estatísticas, inteligência artificial, aprendizado de máquina, ou outra técnica computacional).

Quando o IS Grupo pretender realizar outro Tratamento dos Dados Pessoais para uma finalidade diferente daquela informada a você, antes desse Tratamento adicional nós forneceremos a você informações sobre essa outra finalidade e qualquer informação adicional relevante.

Nós forneceremos informações sobre seus Dados Pessoais de forma transparente, inteligível e facilmente acessível, em linguagem clara e simples. As informações serão fornecidas preferencialmente por meio eletrônico e nos seguintes prazos:

• Imediatamente, quando em formato simplificado;
• Dentro de 15 (quinze) dias após a sua solicitação, quando em formato completo.

Medidas para Segurança da Informação

Medidas de Segurança da Informação: usamos medidas físicas, técnicas e administrativas-padrão projetadas para reduzir o risco de perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação ou modificação de seus Dados Pessoais. Infelizmente, nenhum sistema ou rede pode ser 100% seguro.  Se você tiver motivos para acreditar que sua interação conosco não é mais segura (por exemplo, se achar que a segurança de qualquer conta que possa ter conosco foi comprometida), notifique-nos imediatamente de acordo com a seção abaixo “Entrando em Contato Conosco” (observe que notificação física atrasará nossa resposta ao problema).

Transferência Internacional: os Dados Pessoais são armazenados em servidor próprio ou de terceiros que contratamos, em datacenter localizados no território brasileiro e no exterior, em países que garantam pelo mesmo o mesmo nível de proteção a dados pessoais ao previsto na legislação brasileira. Na hipótese de Dados Pessoais serem tratados no exterior, nos comprometemos a adotar medidas contratuais que prezem pela proteção dos Dados Pessoais e da privacidade dos Usuários.

POLÍTICA DE COOKIES

Quando você usa nossos sites, aplicativos para telefone móvel e serviços online (o “Site“), podemos armazenar cookies em seu navegador. Outros sites de terceiros que você decida acessar poderão fazer o mesmo. Esta Política de Cookies explica o que é um cookie, como você pode gerenciar seus cookies e que tipos de cookies poderão ser capturados em nossos Sites.

1. QUE É UM COOKIE E POR QUE O USAMOS?

Cookies são pequenos pedaços de texto. Eles são fornecidos pela maioria dos sites e armazenados por seu navegador da web no computador, telefone ou outro dispositivo que você estiver utilizando. Os cookies servem a muitos propósitos. Eles podem ajudar um site a lembrar suas preferências, a entender que áreas são úteis e que áreas precisam ser aprimoradas, e podem lhe oferecer anúncios direcionados ou conteúdo personalizado. Às vezes, os cookies são ativados quando pixels são colocados em um site. Os pixels também são chamados de web beacons, clear gifs e tags. Eles permitem aos sites ler e colocar cookies.

Cookies primários e cookies de terceiros: Os cookies podem ser primários ou de terceiros. Um cookie primário é aquele que você recebe diretamente do IS Grupo. Um cookie de terceiros é aquele que você recebeu de uma outra parte, como por exemplo o Google ou o Facebook. Não controlamos o que terceiros fazem em outros sites. Entretanto, poderemos trabalhar com determinados provedores terceirizados, como o Google ou o Facebook, para permitir que seus cookies funcionem através de nosso Site, assim poderemos aprender mais sobre sua experiência em nosso Site e personalizar melhor nossos serviços para você.

Cookies persistentes e cookies de sessão: Um cookie persistente é um cookie armazenado pelo navegador da web em seu dispositivo até que expire ou que você o elimine. A expiração de um cookie persistente é determinada pelo criador do cookie e pode ocorrer em uma determinada data ou após a passagem de um tempo da sessão. Isso significa que, durante toda a vida útil do cookie, suas informações serão transmitidas ao servidor do criador toda vez que o usuário visitar o site ao qual ele pertence ou outro site configurado para verificar esse cookie (como um anúncio colocado nesse site). Por esse motivo, os cookies persistentes também são chamados de “cookies de rastreamento”.

Um cookie de sessão é criado temporariamente em seu dispositivo para ser usado por um site durante sua visita. Esse tipo de cookie poderá armazenar informações inseridas e rastrear sua atividade no site. Um cookie de sessão é eliminado depois que você sai do site ou quando o navegador é fechado. Um bom exemplo de cookie de sessão é o carrinho de compras em um site de comércio eletrônico. O cookie de sessão armazena os itens que você adiciona ao carrinho para que não sejam esquecidos enquanto você visualiza produtos em outras páginas do site. Usando um cookie de sessão, todos os itens estarão no carrinho quando você for para a página de checkout.

COMO GERENCIO COOKIES?

A maioria dos navegadores permite que você escolha se aceita os cookies. A maioria também permite eliminar os cookies já definidos. As opções disponíveis e o mecanismo usado variam de navegador para navegador. Essas configurações do navegador são normalmente encontradas no menu “opções”, “ferramentas” ou “preferências”. Você também poderá consultar o menu “ajuda” do navegador. Por exemplo:

Configurações de cookies no Internet Explorer

Configurações de cookies no Firefox

Configurações de cookies no Chrome

Configurações de cookies no Safari

Existem ferramentas disponíveis para limpeza de todos os cookies deixados pelos sites que você visitou. Geralmente, a eliminação de cookies torna anônimas as informações associadas ao pixel e o site não receberá mais nenhuma informação associada.

QUE TIPOS DE COOKIES USAMOS?

O Site poderá usar Cookies Estritamente Necessários, Cookies de Desempenho, Cookies Funcionais, Cookies de Segmentação e Cookies de Mídia Social. Quaisquer desses cookies poderão ser cookies primários ou cookies de terceiros, persistentes ou de sessão. Consulte o Item 2 desta Política de Cookies para obter informações sobre como gerenciar esses cookies através do seu navegador.

• Cookies Estritamente Necessários: São cookies sem os quais você não seria capaz de usar o Site. Por exemplo, os Cookies Estritamente Necessários ajustam os dados do Site transmitidos para que correspondam à sua conexão com a internet, levam você às versões seguras do Site e ajudam a oferecer serviços que você solicita especificamente. Se você configurar seu navegador para bloquear esses cookies, algumas partes do Site não funcionarão. Cookies Estritamente Necessários não armazenam Dados Pessoais.
• Cookies de Desempenho: Usamos esses cookies para contar visitas e fontes de tráfego, para medir e melhorar o desempenho do Site. Eles nos ajudam a saber quais são as páginas mais e menos populares, e a ver como os visitantes se movem pelo Site. Os Cookies de Desempenho não armazenam Dados Pessoais.
• Cookies Funcionais: Esses cookies permitem que o Site se lembre das escolhas que você faz e oferecem funcionalidades aprimoradas e recursos mais personalizados. Dependendo do contexto, os Cookies Funcionais poderão armazenar certos tipos de Dados Pessoais, conforme necessário para oferecer funcionalidade.
• Cookies de Segmentação: Os Cookies de Segmentação nos ajudam a gerenciar e exibir nossos anúncios, com base em sua atividade no Site e em outros sites. Esta atividade é conhecida como publicidade baseada em interesses. Os Cookies de Segmentação se baseiam principalmente na identificação exclusiva do seu navegador e dispositivo de internet. Optar por não receber publicidade baseada em interesses não significa que você não verá mais publicidade online, mas que as empresas que você desabilitou não exibirão mais anúncios que foram adaptados aos seus interesses.
• Cookies de Mídia Social: Os Cookies de Mídia Social facilitam o compartilhamento em redes sociais, fornecem ferramentas para que você se conecte ao Site e nos ajudam a entender melhor tanto o público-alvo do Site como a eficácia de nossa divulgação nas mídias sociais. Estes são cookies de terceiros. Suas escolhas em relação a esses cookies são determinadas pelas plataformas de mídia social nas quais você tem conta.

ATUALIZAÇÕES A ESSA POLÍTICA DE COOKIES

Poderemos alterar esta Política de Cookies a qualquer momento. Volte à legenda “ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO” no topo desta página para ver a data da última revisão desta Política de Cookies. Quaisquer alterações nesta Política de Cookies entrarão em vigor quando a Política de Cookies revisada estiver disponível no ou através do Site. Tais atualizações serão devidamente divulgadas pelo IS Grupo.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE DADOS PESSOAIS

Caso você tenha interesse em entender como o IS Grupo realiza o tratamento dos Dados Pessoais capturados seja através de Cookies ou não, acesse a nossa Política de Privacidade.

FALE CONOSCO

Em caso de dúvidas sobre temas relacionados à Privacidade de Dados, entre em contato conosco através do e-mail encarregado.lgpd@isgrupo.com.br ou em (16) 3235 8807.

Dados do Encarregado:

Nome: NOME DO ENCARREGADO

Endereço: R. Capitão Adélmio Norberto da Silva, 735 – Alto da Boa Vista, Ribeirão Preto – SP

CEP: 14025-670

Você também poderá exercer os seus direitos conforme a LGPD clicando aqui.

SEUS DIREITOS CONFORME A LGPD

No IS Grupo nós levamos privacidade a sério e não monetizamos os seus dados. Eles serão utilizados com a finalidade principal de melhorar sua experiência. No que se refere a gestão dos seus dados, queremos oferecer a você as informações necessárias para que você tome decisões conscientes. Você tem direito a:

• Saber como seus dados são tratados;
• Confirmar que tratamos seus dados pessoais;
• Acessar, requisitar e receber os seus dados pessoais em um formato portável;
• Solicitar a correção dos seus dados pessoais;
• Opor-se ao compartilhamento ou venda dos seus dados;
• Requerer a exclusão dos seus dados;
• Gerenciar os consentimentos concedidos.

Se você desejar exercer seus direitos, por favor selecione uma das opções abaixo e forneça os dados requisitados. Nós usaremos os dados fornecidos para processar e manter um registro da sua solicitação bem como da nossa resposta. Responderemos a sua solicitação em tempo razoável de acordo com o estabelecido na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/18). Você receberá a resposta no e-mail informado.

Em caso de dúvida no preenchimento desse formulário de requisição, entre em contato pelo email encarregado.lgpd@isgrupo.com.br

TERMOS DE USO

Prezado usuário,

Agradecemos a você por acessar esta plataforma do IS GRUPO

Acessando nossa plataforma, você poderá ter informações sobre nossos produtos e promoções. No entanto, antes de navegar por nossa Plataforma, você deve ler e compreender nossos Termos de Uso (os “Termos”) e Política de Privacidade disponível em https://isgrupo.com.br/politica-de-privacidade , prosseguindo somente se estiver de acordo com estes documentos.

TERMOS DE USO DO IS GRUPO

• Estes Termos se aplicam a sites, aplicativos para dispositivos móveis e a serviços online a eles vinculados.
• Estes são serviços gratuitos; não prometemos que sejam perfeitos, use-os da forma como estão disponibilizados.
• Siga a lei e respeite os demais usuários.
• Se você submeter informações ou uma criação, elas serão nossa propriedade. Isso inclui submissões feitas em nossas páginas de mídia social ou em páginas de parceiros cujo acesso se dê por meio da nossa plataforma ou que tenham relação com alguma atividade realizada pelo IS Grupo.
• Contato: Telefone: (16) 3235 8807.

Nós, do IS Grupo, operamos sites, aplicativos móveis e páginas de mídia social (coletivamente, “Plataforma”). A Plataforma é oferecida para seu uso pessoal e não-comercial.  Ao usar a Plataforma, você concorda com estes Termos de Uso (os “Termos”).    Em caso de acesso, você estará vinculado aos Termos da Plataforma como eles existiam quando utilizou a Plataforma pela última vez.  

Reservamo-nos o direito de fazer alterações a estes Termos a qualquer momento.  Verifique-os periodicamente para garantir que você esteja ciente de quaisquer atualizações ou alterações.  

Se você não concordar com os Termos, não use a Plataforma.

USO DA PLATAFORMA IS GRUPO

Gratuidade de Acesso. O acesso à Plataforma é, em geral, gratuito. No entanto, alguns produtos e/ou serviços oferecidos pelo IS Grupo e/ou por terceiros por meio da Plataforma podem estar sujeitos à remuneração. Nos casos em que for necessário o pagamento, você será devidamente informado sobre os termos e condições.

O  IS Grupo não se responsabiliza pelo acesso indevido de menores de idade às suas páginas em decorrência de informações preenchidas de forma incorreta ou falsa no formulário disponibilizado pela Plataforma.

Sites de Terceiros; Links.  A Plataforma possui links para outros sites e serviços online.  Não temos controle sobre esses terceiros.  Não endossamos seus produtos e serviços.  Não nos responsabilizamos pela disponibilidade, precisão ou segurança de tais sites. Se decidir acessar qualquer um dos sites de terceiros vinculados à nossa Plataforma, estará sujeito aos termos e condições de uso desses sites de terceiros.

REGRAS DE CONDUTA

Reservamo-nos o direito, a nosso critério exclusivo, de restringir ou encerrar contas que não sejam utilizadas de acordo com estes Termos, e/ou com as outras Políticas do IS Grupo, e/ou com a legislação aplicável, bem como de remover quaisquer materiais que violem esses Termos, outras Políticas do IS Grupo ou que consideremos questionáveis.

Obrigações dos Usuários: Além de outras obrigações indicadas ao longo destes Termos, os Usuários se obrigam a:

• Fornecer informações cadastrais totalmente verídicas e exatas, responsabilizando-se exclusiva e integralmente por todo o conteúdo por si informado no cadastro,
• Não utilizar a Plataforma de qualquer outra forma que afete adversamente sua disponibilidade de uso por outros Usuários ou de qualquer outra forma que possa danificar, desativar, ou sobrecarregar os servidores ou redes,
• Respeitar a lei, estes Termos (incluindo sem limitação todas as restrições aplicáveis a Postagens e Criações) e todas as regras e regulamentos aplicáveis,
• Abster-se de: (i) publicar conteúdo ou itens nas categorias inadequadas ou áreas em nossa Plataforma e serviços; (ii) introduzir ou facilitar a introdução e propagação de vírus ou quaisquer outras tecnologias que podem prejudicar a Plataforma; (iii) tentar modificar, traduzir, adaptar, modificar, descompilar, desmontar ou fazer engenharia reversa de qualquer programa de software utilizado em conexão com a Plataforma; (iv) copiar, modificar ou distribuir direitos ou conteúdo da Plataforma ou direitos autorais e marcas comerciais da empresa; (v) colher e/ou compartilhar quaisquer informações sobre outro Usuário sem o consentimento do mesmo, e/ou (vi) agir de qualquer forma que possa ameaçar ou prejudicar a operação da Plataforma.

Respeite os Outros.  Também esperamos que os usuários da Plataforma respeitem os direitos e a dignidade das outras pessoas.  Não use a Plataforma para assediar, prejudicar, perseguir, constranger, ameaçar ou violar os direitos de terceiros ou promover qualquer tipo de discriminação (seja de crença, raça, gênero, nacionalidade ou de qualquer outra natureza).

Indenização.  Você concorda em defender, indenizar e isentar o IS Grupo, nossos diretores, executivos, funcionários, agentes, controladoras, controladas, coligadas, fabricantes autorizados e distribuidores, acionistas, outorgantes de licença e representantes de e contra todas as reclamações, perdas, custos e despesas (inclusive sem limitação honorários advocatícios) decorrentes de (a) uso indevido da Plataforma ou prática de atividades indevida na Plataforma, (b) qualquer violação desses Termos por você ou por meio de sua conta; e (c) qualquer alegação de que qualquer Submissão ou Criação (definidas abaixo) que você disponibilizar ou criar através do ou em conexão com a Plataforma infrinja ou viole os direitos autorais, marca registrada, segredo comercial, privacidade ou outra propriedade intelectual ou outros direitos de terceiros.

Monitoramento de Conteúdo. Não assumimos responsabilidades decorrentes do conteúdo publicado por Usuários na Plataforma, incluindo erros, calúnia ou difamação, omissão, falsidade, obscenidade, pornografia, profanação, perigo ou inexatidão, sejam escritos ou verbais. Embora não estejamos obrigados a realizar monitoramentos de conteúdo, podemos a nosso exclusivo critério realizá-los e proceder com a exclusão daquilo que possa ser contrário a estes Termos de Uso e a quaisquer outras políticas do IS Grupo.

EXCLUSÃO E LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Exclusão de Responsabilidade.  O SITE E TODO O SEU TEXTO, IMAGENS E SOFTWARE (COLETIVAMENTE, “CONTEÚDO”) SÃO FORNECIDOS NA FORMA “COMO ESTÃO”, SEM QUALQUER GARANTIA DE QUALQUER TIPO, EXPRESSA OU IMPLÍCITA.  VOCÊ CONCORDA QUE DEVE AVALIAR E QUE ASSUME TODOS OS RISCOS ASSOCIADOS AO USO DO SITE, INCLUSIVE SEM LIMITAÇÃO, A CONFIANÇA NA PRECISÃO, INTEGRIDADE OU UTILIDADE DE QUALQUER CONTEÚDO DISPONÍVEL ATRAVÉS DO OU EM CONEXÃO COM O SITE.

Limitação de Responsabilidade.  Reconhecemos que algumas leis oferecem aos consumidores direitos e recursos específicos e proíbem a renúncia aos mesmos.  Exceto no que diz respeito a essas leis, você renuncia a todos os danos sob qualquer possibilidade jurídica que não sejam danos reais por perda direta.  Por exemplo, exceto em relação a essas leis, você renuncia a danos nominais, danos liquidados, danos estatutários, danos consequentes, danos presumidos, assim como à imposição de custos e honorários advocatícios. Não seremos responsáveis por quaisquer perdas ou danos sofridos pelo Usuários ou terceiros, resultantes de: (i) qualquer informação errada ou incompleta que seja fornecida por um Usuário; (ii) qualquer fraude ou violação de qualquer uma das condições previstas nestes Termos de Uso; (iii) falhas nas conexões; (v) problemas no processamento de dados por culpa de terceiros; (iv) ações dos Usuários cadastrados no sistema; (vii) por qualquer informação, aconselhamento ou orientação fornecido pelos profissionais contatados na Plataforma, sendo estes autônomos e inteira e exclusivamente responsáveis pelos próprios atos e falas; (viii) qualquer violação de direito de terceiros; (ix) perda econômica, financeira ou de negócio, ou por qualquer perda indireta.

CONFIDENCIALIDADE DAS COMUNICAÇÕES

Dados Pessoais.  Qualquer Dado Pessoal que você submeter no Site ou através dele é regido pela Política de Privacidade IS Grupo.

Comunicações Adicionais.  Quaisquer outras informações que submeter no ou através do Site serão tratadas como não confidenciais e não proprietárias.  Isto inclui todas as informações que você submeter direta ou indiretamente (por exemplo, através do uso de um site de mídia social de terceiros usando uma hashtag que promovemos).

Submissões e Criações.  Submissões e Criações (definidas abaixo) serão tratadas como não confidenciais e não proprietárias.  Você reconhece que qualquer informação contida em uma Submissão ou Criação é informação pública.

PROPRIEDADE INTELECTUAL

Propriedade da Plataforma: A Plataforma e seu Conteúdo, inclusive todas as marcas registradas, marcas de serviço, elementos gráficos e quaisquer outros sinais distintivos relacionados, são de nossa propriedade exclusiva, salvo indicação expressa em contrário e são protegidos por direitos autorais, marca registrada, patente e/ou outros direitos e leis de propriedade.  A Plataforma e seu Conteúdo poderão também conter vários nomes, marcas registradas e marcas de serviço de terceiros que são de propriedade de seus respectivos proprietários.

Licença para Uso da Plataforma: Observados estes Termos, você recebe uma licença pessoal, não exclusiva, intransferível e revogável para usar a Plataforma apenas para seus próprios fins pessoais, não comerciais e exclusivamente de acordo com estes Termos. Esta licença poderá ser revogada a qualquer momento e não lhe concede direitos adicionais em relação à Plataforma ou a seu Conteúdo.  O IS Grupose reserva todos os demais direitos. Você não poderá modificar, alterar ou mudar qualquer conteúdo, nem distribuir, publicar, transmitir, reutilizar, republicar, fazer engenharia reversa ou desmontar o conteúdo ou qualquer parte dele para fins públicos ou comerciais, inclusive sem limitação, o texto, as imagens, o áudio e o vídeo.  O uso de qualquer conteúdo, em desconformidade com o previsto nestes Termos, sem nossa permissão por escrito é estritamente proibido e sujeita o infrator às consequências previstas na legislação aplicável e nestes Termos de Uso.

DISPOSIÇÕES GERAIS

Avisos.  Avisos para você poderão ser feitos por meio de postagem na Plataforma, e-mail ou correio normal, a nosso critério.  Avisos para nós deverão ser feitos usando as informações de contato abaixo.

Evidência.  Você concorda que uma versão impressa destes Termos e de qualquer aviso enviado em formato eletrônico, inclusive através de postagem na Plataforma, será admissível em processos judiciais ou administrativos baseados em ou relacionados a estes Termos.

Entrando em Contato Conosco.  Se tiver alguma dúvida ou reclamação com relação à Plataforma, ligue para (16) 3235 8807.

ALTERAÇÕES

Alterações na Plataforma.  Poderemos modificar ou descontinuar a Plataforma e seu Conteúdo a qualquer momento, a nosso critério.

Alterações nos Termos.  Poderemos alterar estes Termos a qualquer momento.  Forneceremos aviso com antecedência razoável, inclusive publicando uma versão revisada destes Termos através da Plataforma.